Conditions de Garantie
Votre satisfaction et votre tranquillité d'esprit sont notre priorité
Notre Engagement
Gamer Store vous garantit que votre ordinateur portable est exempt de tout défaut matériel ou de main-d'œuvre, sous une utilisation normale, durant la Période de Garantie Limitée indiquée. La Période de Garantie d'achat.
En cas de besoin de réparation survenant durant la Période de Garantie Limitée, vous pourrez prétendre à notre Page Facebook Gamer Store ou nous consulter sur WhatsApp. Le prestataire de services autorisé par Gamer Store pourra vous demander cette preuve d'achat en échange du service de garantie.
Ce qui est couvert
Gamer Store garantit que ce produit fonctionnera sans erreur ni interruption pendant la période de garantie.
La Garantie Limitée couvre les pannes ou les défaillances se produisant pendant la période indiquée et sous des conditions d'utilisation normales.
Tous les défauts matériels et de main d'œuvre sont couverts.
Note : Pour le produit soumis à garantie, tout support technique ou autre, tel qu'une assistance par téléphone concernant les réglages du produit, sera fournie sans garantie d'aucune sorte.
La Garantie ne s'applique PAS si :
Le produit a été examiné, démonté, réparé et/ou modifié par du personnel non autorisé
Le numéro de série a été altéré, annulé, enlevé ou effacé
Les sceaux de garantie ont été brisés, enlevés ou altérés
Des dégâts ont été causés par une panne électrique externe, en cas d'accident, de catastrophe naturelle, d'une utilisation incorrecte intentionnelle ou accidentelle du produit, en cas d'abus, de négligence ou d'une maintenance inappropriée ou enfin d'une utilisation dans des conditions anormales
Des dégâts ont été causés par une mauvaise installation ou une mauvaise connexion avec un périphérique externe (moniteur, clavier, etc.)
Des dégâts ont été causés par un accident ou une anomalie électrique externe
Des dégâts ont été causés par une utilisation en dehors des paramètres d'opération, de stockage, d'entretien ou d'environnement établis par le manuel de l'utilisateur
Des dégâts ont été causés par l'utilisation de composants non fabriqués ou vendus par Gamer Store
Des dégâts ont été causés par des logiciels tiers ou des virus informatiques
Politique de Remboursement
Pas de remboursement (NO MONEY BACK)
Aucun remboursement en espèces. Les solutions proposées sont la réparation, le remplacement ou un avoir, selon l'évaluation du SAV et conformément aux dispositions légales applicables.
Besoin d'aide ?
Pour toute question concernant la garantie ou pour faire une réclamation, n'hésitez pas à nous contacter :
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